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苏合 Exchange Buddy
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法律声明

苏合 Exchange Buddy 免责声明

文档版本 v2.0 · 最近修订 修订日期 · 正式生效 生效日期

首页/免责声明

致苏合用户

苏合(Exchange Buddy)是一款免费的汇率查询工具与海外华人互助聊天社区。本应用不是金融产品、不是投资工具、不提供任何换汇 / 汇款 / 转账等真实货币流动服务。

本免责声明是《用户协议》的延伸,旨在更清晰地界定本应用与用户、第三方之间的责任边界。本声明所列各项情形,均以中华人民共和国法律允许的最大限度为限。

第一条 最重要的提示:汇率数据免责

1.1 本应用所展示的全部汇率数据均仅供参考,不构成任何金融建议。

1.2 实际换汇、汇款、外币结算请以您所在银行或合规金融机构的官方牌价为准。

1.3 汇率数据来自第三方公开 API(ExchangeRate-API、Frankfurter 等),本方不对汇率数据的实时性、准确性、完整性作任何保证。汇率波动、API 延迟、数据中断等可能导致您看到的数据与真实市场数据存在差异。

1.4 您因依赖本应用所展示的汇率数据进行任何决策(包括但不限于换汇时机、汇款时机、海淘下单、跨境消费等)所产生的任何损失,本方不承担责任。

第二条 不提供金融建议

2.1 本应用所有功能均不构成投资建议、买卖建议、汇兑时机推荐、技术分析或趋势预测。

2.2 汇率走势图为纯展示性质,仅展示历史数据折线图与期间最高最低值,不包含任何技术指标(如 MA、MACD、RSI 等)、不做任何走势预测、不暗示任何"最佳时机"。

2.3 汇率变动提醒文案仅陈述客观事实(例如"USD/CNY 已跌至 7.0"),不包含任何"建议买入""建议卖出""建议换汇""现在是时候"等操作引导。

2.4 AI 汇率助手仅提供客观汇率数据与基础货币知识解答。严格禁止买卖建议、趋势预测、投资建议;当用户询问"现在该不该换""未来会涨/跌吗"等问题,AI 将明确拒绝并建议用户咨询专业金融顾问。

第三条 第三方因素的免责

因下列由第三方因素导致的服务异常、数据延迟或不可用,本方在已尽合理努力的前提下不承担违约或赔偿责任:

  • 第三方汇率数据源故障——包括 ExchangeRate-API、Frankfurter 等数据源的中断、限流、数据错误;
  • 第三方 SDK 服务故障——包括融云 IM、Firebase FCM、极光推送、SiliconFlow 等服务商的中断;
  • 电信运营商基础设施故障——包括移动、联通、电信等的网络中断、信号不稳;
  • 设备或操作系统层面的限制——设备处于省电模式、系统休眠、应用被强制清理、操作系统版本不兼容等;
  • 应用市场的延迟或下架——苹果应用商店审核期延迟、Android 各应用市场分发节奏差异、阶段性下架等。

第四条 不可抗力的免责

因下列不可抗力事件导致服务受影响,本方不承担违约责任:

  • 地震、洪水、台风、雷击等自然灾害;
  • 战争、暴乱、恐怖袭击、大规模公共卫生事件;
  • 政府行为、监管政策与法律法规的重大变化;
  • 电力中断、骨干网络中断、机房物理损毁等基础设施事件;
  • 黑客攻击、计算机病毒等恶意技术行为;
  • 其他无法预见、无法避免、无法克服的客观情形。

第五条 用户行为的免责

5.1 用户在本应用 IM 聊天与社群内发布、传输、存储的全部内容,由该用户独立承担法律责任。

5.2 用户因下列自身行为而产生的一切损失,本方不承担责任:

  • 未妥善保管账号密码、验证码、登录凭证导致账号被他人冒用;
  • 违反《用户协议》第十条、第十一条所列禁止性内容与禁止性行为;
  • 通过 IM 或社群与他人私下进行换汇、汇款、转账等真实货币交易,本方对此类行为不知情、不参与、不承担任何责任;
  • 因个人误操作(如误删消息、误退出群组、误注销账号等)导致的损失;
  • 使用本应用从事任何违法、违规活动而被有权机关追责。

第六条 用户间纠纷的免责

6.1 本应用是用户之间沟通的工具与渠道。用户之间因业务往来、群内争议、个人矛盾、私下换汇纠纷等产生的任何纠纷,由相关用户依法自行解决。

6.2 本方仅在收到有权机关的合法调取要求或监管投诉时,依法配合提供相关账号注册信息或必要的运行日志,不主动介入用户间的具体纠纷。

6.3 本方郑重提醒:禁止任何用户利用本应用从事地下换汇、外汇黑市交易、洗钱等违法活动。一旦发现,本方将立即封禁账号并配合公安机关调查。

第七条 间接损失的免责

对于您或第三方因使用本应用而产生的间接损失(包括但不限于商业利润损失、商誉损失、数据丢失、业务中断损失、汇率决策失误产生的换汇损失等),在中华人民共和国法律允许的最大范围内,本方不承担赔偿责任。即便本方事先已被告知此类损失发生的可能性,本条款依然适用。

第八条 外部链接的免责

本应用内或本官网内可能包含跳转至第三方网站、第三方应用或第三方服务的链接(例如工信部备案查询等)。本方不对该等第三方页面所呈现的内容、所提供的服务、所采用的隐私实践承担任何责任。请您在访问该等第三方资源前,自行阅读其条款与政策。

第九条 数据备份的免责

9.1 本应用为消息收发提供基础的云端存储能力,但不构成对用户聊天记录的永久、绝对、终身保管承诺。

9.2 您对您认为有保留价值的内容应当自行另行备份。本方因系统故障、合规整改、第三方服务变化等原因导致的数据丢失,仅以本方过失程度为限承担相应责任。

第十条 本声明的修订

本方保留根据法律调整、监管要求、业务发展或运营需要修订本免责声明的权利。修订后的版本将在本页面公开发布并以版本号变更标识。

第十一条 法律适用

本免责声明适用中华人民共和国法律。如本声明任一条款与中华人民共和国法律相冲突,应优先适用法律规定,但不影响其他条款的效力。

第十二条 联系我们

对本免责声明有疑问的,请通过客服邮箱与我方取得联系。

最后郑重提示:
⚠️ 汇率数据仅供参考,不构成任何金融建议。实际交易请以银行牌价为准。
⚠️ Exchange rates are for reference only and do not constitute financial advice. Please refer to your bank's official rates for actual transactions.
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