《苏合IM用户服务协议》

苏合IM · 简约纯粹的即时通讯
版本号:V2.0 | 生效日期:2026年5月23日
最后更新日期:2026年5月23日
欢迎您使用苏合IM服务!
本《用户服务协议》(以下简称"本协议")是您(以下简称"用户"或"您")与北京黄财科技有限公司(统一社会信用代码:91110111MAKA1X42X0,法定代表人:黄顺彬,以下简称"我们"或"公司")之间,就下载、安装、注册、登录、使用 + APP + 软件及相关服务(以下简称"本服务")所订立的具有法律约束力的协议。

请您在使用本服务前,仔细阅读、充分理解本协议的全部内容,特别是涉及免除或限制责任、争议解决等重要条款。当您勾选"同意"并完成注册程序,或开始使用本服务时,即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。如您不同意本协议的任何内容,请立即停止注册或使用本服务。
特别提示 本应用面向年满十八周岁、具备完全民事行为能力的成年用户提供服务。十四周岁以下儿童不得注册或使用本应用。十四周岁以上不满十八周岁的未成年人确需使用的,应在监护人明确同意与陪同下使用。详见《苏合IM未成年人使用条款》。

一、账号注册与使用

1. 注册资格:您确认,在开始注册使用本服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。注册环节中,请您提供本人持有且处于正常使用状态的中国大陆手机号码,并配合短信验证码完成身份核验。

2. 信息真实:您理解并承诺,您在注册账号时提供的所有信息均真实、准确、完整、合法有效。如信息发生变更,您应及时更新。如因信息不实引起的任何问题及法律责任,由您自行承担。

3. 账号安全:

4. 实名核验:完成实名核验属于法定义务。本应用按《互联网用户账号信息管理规定》等规范开展账号管理,部分功能将以核验通过为前置条件。

二、用户行为规范

您理解并同意,在使用本服务过程中,您必须遵守中华人民共和国相关法律法规及政策,并承诺不从事以下行为:

1. 禁止发布的内容

2. 禁止从事的行为

违规处理 如您违反上述行为规范,我们有权根据违规情节的严重程度,采取以下一项或多项措施:删除违规内容;限制或暂停部分或全部服务功能;暂时或永久封禁您的账号;依法向有关主管部门报告;追究您的法律责任。

三、服务内容与变更

1. 服务内容:我们向您提供基础即时通讯服务,包括但不限于:经手机号注册与短信验证的账号体系;一对一文字、表情、图片、语音消息的即时收发;群组聊天与群成员管理;个人资料维护、好友列表管理;消息送达与已读状态展示;与即时通讯使用场景密切关联的资讯查询与展示。具体服务内容以我们实际提供的为准。

关于扩展能力的特别说明 本应用客户端基于即时通讯 SDK 套件构建,该套件在底层包含语音通话、视频通话、屏幕共享、多人房间等扩展技术能力。本版本对外不开放上述扩展能力的入口。如未来开放任一扩展功能,我们将依法另行修订本协议,并以显著方式提醒您,且就所开放功能涉及的个人信息处理活动重新取得您的同意。

2. 不在服务范围内的事项:人工智能对话或生成式内容服务、网络支付与交易撮合、网络游戏与游戏内购、直播打赏、虚拟物品销售、有偿信息服务。如未来扩展上述服务,我们将依法办理相应监管资质并另行公告。

3. 服务变更:我们有权根据业务发展、技术升级、法律法规变化等因素,变更、中断、终止部分或全部服务功能。如对您造成重大影响,我们将尽可能提前通过适当方式告知您。

4. 免费服务:目前本服务为免费提供,但我们保留未来根据业务需要收取合理费用的权利。如开始收费,我们将提前 30 天通过显著方式通知您。

四、知识产权声明

1. 我们的知识产权:苏合IM软件及相关服务中包含的所有知识产权,包括商标、Logo、界面设计、源代码、技术文档等,均归我们或相关权利人所有,受《著作权法》《商标法》《专利法》等法律法规保护。

2. 使用授权:我们授予您一项个人的、不可转让的、非独占的、有限的许可,仅允许您为个人非商业目的使用本服务。未经我们书面明确授权,您不得复制、修改、反编译、逆向工程,不得出售、转让、出租本服务,不得删除或修改本服务中的任何版权声明、商标标识。

3. 用户内容:您通过本服务发送的文字、图片、表情等内容,其知识产权归您或相关权利人所有。为完成消息收发、技术中转、缓存优化、安全风控等服务环节所必需,您授予我们一项免费、非独占、可分许可的有限许可,该许可范围严格限于实现本服务,许可期间与您账号存续期间一致。

五、隐私保护

1. 我们高度重视用户隐私保护。关于我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,请查阅《苏合IM隐私政策》。《隐私政策》构成本协议不可分割的一部分。

2. 我们仅会为实现本协议所述目的,在最小必要范围内使用您的个人信息,并采取严格的安全保护措施。当本协议与隐私政策对个人信息处理事项规定不一致时,以隐私政策为准。

六、免责声明

1. 服务可用性:您理解并同意,互联网服务存在固有的不确定性,我们无法保证服务不会中断,也不保证服务的及时性、安全性、准确性。本应用按"现状"提供服务。

2. 第三方风险:您通过本服务与其他用户进行的任何沟通、交往、交易等行为,以及由此产生的任何风险和责任(包括但不限于人身伤害、财产损失、合同纠纷等),均由您与其他用户自行承担。

3. 责任限制:在法律允许的最大范围内,我们对因使用或无法使用本服务而导致的任何间接、附带、特殊或后果性损失不承担责任。本条不构成对我方故意或重大过失下责任的免除。完整的免责内容详见《苏合IM免责声明》。

七、协议的变更与终止

1. 协议变更:我们有权根据法律法规变化、业务发展需要修订本协议。修订后的协议将在公布时生效。对于重大变更,我们将通过应用内公告、推送通知等显著方式通知您。

2. 您的权利:如您不同意变更后的协议内容,您有权停止使用本服务。继续使用即表示您接受变更后的协议。您可随时通过「我的 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号」终止本协议。

3. 服务终止:发生您严重违反本协议、利用本服务从事违法犯罪活动、监管部门要求终止等情形时,我们有权单方面暂停或终止向您提供服务。

4. 终止后果:协议终止后,您与账号关联的全部数据将被删除或匿名化处理,该过程不可逆。法律法规要求保留的部分日志类信息,将在符合法定最短保留期限的前提下继续留存。

八、法律适用与争议解决

1. 法律适用:本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律(不含香港、澳门特别行政区与台湾地区的法律,不包括冲突法)。

2. 争议解决:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至公司住所地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。

3. 条款独立性:如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍应保持完全有效。

4. 语言版本:本协议以中文书写,如有其他语言版本,应以中文版本为准。